2013年1月26日，北京文博交流馆在智化寺举办了“博物馆商品精品展示厅讲解”项目的志愿者讲解培训讲座。讲座由多年从事志愿讲解工作的吴玲玲老师主讲，14名志愿者参与了此次活动。 讲座中，吴老师深入细致地为大家讲解了如何做一名优秀的博物馆志愿者讲解员，并亲自为志愿者们做讲解体态、仪态的示范动作；志愿者们听讲认真，纷纷表示此次培训收获很多，将努力做好志愿服务与讲解工作。